Marè Maison Gizlilik ve KVKK Politikası
Marè Maison olarak, müşterilerimizin ve web sitemizi ziyaret eden kullanıcıların kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik ve KVKK Politikası; web sitemizi ziyaret eden,
ürün satın alan, bizimle iletişime geçen veya hizmetlerimizden yararlanan kişilerin kişisel verilerinin hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl korunduğunu ve ilgili kişilerin haklarını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat kapsamında hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Marè Maison tarafından işlenmektedir.
Marka: Marè Maison
Şirket Unvanı: Merve Sarıca
Adres: İstanbul / Ümraniye
E-posta: themaremaison@gmail.com
Telefon: 0531 854 11 05
2. İşlenen Kişisel Veriler
Marè Maison tarafından aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
- Ad ve soyad,
- Telefon numarası,
- E-posta adresi,
- Teslimat ve fatura adresi,
- Sipariş bilgileri,
- Ödeme ve fatura bilgileri,
- Müşteri talep, şikayet ve iletişim kayıtları,
- IP adresi,
- Çerez verileri,
- Web sitesi kullanım ve ziyaret bilgileri.
Marè Maison, faaliyetleri için gerekli olmayan kişisel verileri toplamamaya özen gösterir.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi,
- Satış, teslimat, iade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi,
- Fatura ve muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
- Müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi,
- Talep, öneri ve şikayetlerin değerlendirilmesi,
- Ürün ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi,
- Web sitesinin güvenliğinin sağlanması,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Kampanya, duyuru ve bilgilendirme süreçlerinin yürütülmesi,
- Açık rıza verilmesi halinde pazarlama ve ticari elektronik ileti gönderimi yapılması.
4. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, KVKK kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi,
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati,
- Açık rıza verilmesi.
Pazarlama, kampanya ve ticari elektronik ileti gönderimleri, gerekli hallerde açık rızanıza dayanılarak gerçekleştirilecektir.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilir:
- Kargo ve lojistik firmaları,
- Ödeme altyapısı ve banka kuruluşları,
- Muhasebe ve mali müşavirlik hizmet sağlayıcıları,
- E-ticaret altyapı sağlayıcıları,
- Teknik destek ve yazılım hizmeti alınan firmalar,
- Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
- Yasal zorunluluk halinde ilgili yetkili merciler.
Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar ve hizmetin gereklilikleri dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kadar muhafaza edilir.
Saklama süresi sona erdiğinde veya işleme amacı ortadan kalktığında kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. Çerezler ve Web Sitesi Kullanımı
Marè Maison web sitesinde kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site performansını analiz etmek ve güvenli alışveriş deneyimi sunmak amacıyla çerezler kullanılabilir.
Çerezler aracılığıyla IP adresi, ziyaret edilen sayfalar, site kullanım tercihleri ve benzeri teknik veriler işlenebilir.
Kullanıcılar, tarayıcı ayarları üzerinden çerez tercihlerini değiştirebilir veya çerez kullanımını engelleyebilir. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması, web sitesinin bazı özelliklerinin düzgün
çalışmamasına neden olabilir.
8. Ticari Elektronik İletiler
Marè Maison; kampanya, indirim, yeni ürün, özel koleksiyon ve duyuru içerikli ticari elektronik iletileri yalnızca ilgili mevzuata uygun şekilde ve gerekli hallerde açık rıza alınarak gönderebilir.
Kullanıcılar, diledikleri zaman ticari elektronik ileti almayı reddedebilir veya abonelikten çıkabilir.
9. Kişisel Verilerin Güvenliği
Marè Maison, kişisel verilerin yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma, değiştirilmesine veya hukuka aykırı şekilde işlenmesine karşı korunması için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaya özen gösterir.
Bu kapsamda ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilir. Marè Maison, müşterilerin kredi kartı bilgilerini doğrudan saklamaz.
10. İlgili Kişinin Hakları
KVKK kapsamında kişisel verisi işlenen kişiler, Marè Maison’a başvurarak aşağıdaki haklarını kullanabilir:
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerin düzeltilmesini isteme,
- Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi nedeniyle kişinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğranması halinde zararın giderilmesini talep etme.
11. Başvuru Yöntemi
Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden Marè Maison’a iletebilirsiniz:
E-posta: themaremaison@gmail.com
Telefon: 0531 854 11 05
Adres: İstanbul / Ümraniye
Başvurular, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç yasal süreler içinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.
12. Politika Değişiklikleri
Marè Maison, bu Gizlilik ve KVKK Politikası’nda yasal düzenlemeler, operasyonel ihtiyaçlar veya hizmet süreçlerindeki değişiklikler doğrultusunda güncelleme yapma hakkını saklı tutar.
Güncel politika, web sitesinde yayımlandığı tarih itibarıyla geçerli olur.
Son Güncelleme Tarihi: 15.06.2026